Made with ♡ in Germany
  • Was hat es eigentlich mit dem Probeschlafen auf sich?
    • Wir bieten Dir 100 Tage Probeschlafen an, weil wir wissen, dass man einige Zeit braucht um sich an seine neue Matratze zu gewöhnen. Sollte die Snooze Project Matratze wider Erwarten doch nicht die richtige sein, nehmen wir sie zurück und erstatten Dir Dein Geld. Ganz einfach - probier’s aus!
  • Wie lange dauert der Versand?
    • Der Versand erfolgt mit DPD in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
  • Was ist, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
    • Kein Problem - sobald die Matratze auf dem Weg zu Dir ist, kriegst Du eine E-Mail über die Du ganz bequem einen Wunschtermin für die Lieferung vereinbaren kannst.
  • Wie schicke ich die Matratze zurück?
    • Der Rücktransport wird von uns organisiert und koordiniert. Kontaktiere uns einfach und wir begleiten Dich entspannt durch den Prozess.
  • Brauche ich die originale Verpackung für den Rückversand?
    • Nein, Du brauchst die Verpackung nicht aufbewahren.
  • Was für eine Matratze ist die Snooze Project Matratze?
    • Unsere Matratze zählt zu den Kaltschaummatratzen. Der Unterschied zu herkömmlichen Matratzen ist, dass wir auf alles verzichtet haben, was nicht zu Deinem Schlafgefühl beiträgt. So war es uns möglich auf Schäume extrem hoher Qualität zurückzugreifen und Dir gleichzeitig einen fairen Preis anbieten zu können.
  • Was unterscheidet die Snooze Project von einer Visco Schaum bzw. Memory-Schaum-Matratze?
    • Memory-Schaum fühlt sich am Anfang zwar gemütlich an, allerdings wirst Du im Memory-Schaum aufgrund der fehlenden Unterstützung versinken. Das Resultat sind oft auftretende Rückenprobleme. Zusätzlich sammelt sich Hitze in der entstehenden Kuhle, so dass Du Nachts schwitzen wirst. Unser Kaltschaum bietet Dir einheitliche, gesunde Unterstützung, ohne in der Nacht heiß zu werden. Das Resultat sind perfekte Druckverteilung und Komfort. Was fehlt ist ein fancy Name. Probier’s aus, 100 Tage.
  • Was unterscheidet die Snooze Project von einer Latex Matratze?
    • Latex ist atmungsaktiv und bietet eine gute Unterstützung. Allerdings ist bietet Latex keine optimale Druckentlastung, was oft zu schmerzhaften Druckstellen führt. Der Snooze Project Kaltschaum bietet eine perfekte Druckentlastung, Unterstützung und Durchlüftung - ohne dabei unnötig teuer zu sein. Was fehlt ist ein fancy Name. Probier’s aus, 100 Tage.
  • Wenn die Snooze Project Matratze so gut ist, warum ist sie dann so günstig?
    • Unsere Matratze bekommst Du zu einem fairen Preis. Wir haben auf alles verzichtet, was nicht zu Deinem Schlafgefühl und der Qualiät der Matratze beiträgt. Du wirst bei uns keine scheinheiligen Extras wie 7 Zonen, 5 Lagen, Stickereien und Schnörkel finden, sondern höchste Materialqualität gepaart mit einem intelligenten Design. Zusätzlich überspringen wir Zwischenhändler und können so unnötige Preisaufschläge verhindern und faire Preise ermöglichen.
  • Auf welche Bettgestelle passt die Matratze?
    • Die Snooze Project Matratze wurde so entwickelt, dass sie auf allen gängigen Untergründen funktioniert. Ganz egal ob direkt auf dem Fußboden oder einem Plattform-Bett, auf einer Palette bzw. einem Palettenbett, auf einem Boxspringbett oder auf einem Lattenrost.
  • Was für eine Matratze ist die Snooze Project?
    • Unsere Matratze zählt zu den Kaltschaummatratzen. Der Unterschied zu herkömmlichen Matratzen ist, dass wir auf alles verzichtet haben, was nicht zu Deinem Schlafgefühl beiträgt. So war es uns möglich auf Schäume extrem hoher Qualität zurückzugreifen und Dir gleichzeitig einen fairen Preis anbieten zu können.
  • Was unterscheidet die Snooze Project von einer Visco Schaum bzw. Memory-Schaum-Matratze?
    • Memory-Foam bzw. Memory-Schaum fühlt sich am Anfang zwar gemütlich an, allerdings wirst Du im Memory-Schaum aufgrund der fehlenden Unterstützung versinken. Das Resultat sind oft auftretende Rückenprobleme. Zusätzlich sammelt sich Hitze in der entstehenden Kuhle, so dass Du Nachts schwitzen wirst. Unser Kaltschaum bietet Dir einheitliche, gesunde Unterstützung, ohne in der Nacht heiß zu werden. Das Resultat sind perfekte Druckverteilung und Komfort. Was fehlt ist ein fancy Name. Probier’s aus, 100 Tage.
  • Was unterscheidet die Snooze Project von einer Latex Matratze?
    • Latex ist atmungsaktiv und bietet eine gute Unterstützung. Allerdings ist bietet Latex keine optimale Druckentlastung, was oft zu schmerzhaften Druckstellen führt. Der Snooze Project Kaltschaum bietet eine perfekte Druckentlastung, Unterstützung und Durchlüftung - ohne dabei unnötig teuer zu sein. Was fehlt ist ein fancy Name. Probier’s aus, 100 Tage.
  • Warum gibt es nur eine Snooze Project Matratze?
    • Die Idee dahinter ist Herz und Seele unseres Projekts. Wir fanden heraus, dass nahezu allen die gleiche Matratzenhärte empfohlen wird. Bei uns findest du nur einen Härtegrad: genau richtig.
  • Kann eine Matratze wirklich für alle geeignet sein?
    • Eine Matratze für alle - Du schläfst nicht allein in deinem Bett, sondern neben einem “schrankförmigen” Mann oder einer “birnenförmigen” Frau? Das unserer Matratze ganz egal. Wusstest du, dass 80% aller Deutschen die gleiche Matratzenhärte empfohlen wird? Denk zum Beispiel an Deine letzte Hotelübernachtung, hat Dich da etwa jemand gefragt ob Du lieber hart oder weich schläfst? Dieses Wissen ist Herz und Seele unserer Idee eine Matratze für alle zu entwickeln. Bei uns wirst Du die richtige Matratze finden.
  • Wenn die Snooze Project Matratze so gut ist, warum ist sie dann so günstig?
    • Unsere Matratze bekommst du zu einem fairen Preis. Wir haben auf alles verzichtet, was nicht zu deinem Schlafgefühl und der Qualiät der Matratze beiträgt. Du wirst bei uns keine scheinheiligen Extras wie 7 Zonen, 5 Lagen, Stickereien und Schnörkel finden, sondern höchste Materialqualität und intelligentes Design. Zusätzlich überspringen wir Zwischenhändler und können so Preisaufschläge verhindern.
  • Was hat es eigentlich mit dem Probeschlafen auf sich?
    • Wir bieten Dir 100 Tage Probeschlafen an, weil wir wissen, dass man einige Zeit braucht um sich an seine neue Matratze zu gewöhnen. Sollte die Snooze Project Matratze widererwartend doch nicht die richtige sein, nehmen wir sie zurück und erstatten Dir Dein Geld. Ganz einfach - probier’s aus.
  • Gibt es irgendwelche Angebote oder Gutscheine?
    • Nein bzw. sehr selten! Unsere Matratze wird Dir wirklich immer zum bestmöglichen Preis angeboten - einfach und ehrlich.
  • Wo kann ich Bewertungen der Matratze lesen?
  • Warum habt ihr das Snooze Project gegründet?
    • Wir hatten es satt, das Gefühl zu haben beim Matratzenkauf veräppelt zu werden. Gleichzeitig konnten wir die angebotenen Preise nicht nachvollziehen. Mit dem Snooze Project wollen wir Ordnung in den Matratzenmarkt bringen und Dir eine extrem hochwertige Matratze zu fairen Preisen anbieten.
  • Wo wird die Matratze hergestellt?
    • Die Matratze wird direkt in Deutschland gefertigt - 100 Prozent Made in Germany!
  • Wie fühlt sich die Matratze an?
    • Unsere Matratze lässt sich weder mit Gummibären, noch Holzbrettern vergleichen. Unsere Matratze wurde in einem langen Prozess so entwickelt, dass sie für die meisten Menschen genau perfekt ist - nicht zu hart und nicht zu weich. Unsere Matratze bietet den perfekten Support und Komfort, ohne dass Du zu doll einsinkst. Probier’s aus - 100 Tage.
  • Welchen Härtegrad hat die Matratze?
    • Unsere Matratzen wurden so entwickelt, dass die obere Schicht Dich weich einsinken lässt, während die stützende Basis Dir die nötige Stabilität verleiht. Insgesamt würden wir den Härtegrad am ehesten als mittelfest bezeichnen. Durch die Kombination von Komfort und Stabilität sind unsere Matratzen allerdings ideal für alle Schlaftypen – egal ob Du es lieber weich oder etwas härter magst. Probier’s aus, 100 Tage!
  • Wie viele Zonen hat die Snooze Project Matratze?
    • Zonenschnitte in Matratzen bringen es nicht, da sich ein normaler Mensch während der Nacht bewegt und so die falsche Zone am falschen Bereich deines Körpers wirkt. Unsere Matratze hat eine Zone oder besser gesagt unendlich viele.
  • Kann ich direkt auf der Matratze schlafen?
    • Ja. Die Textilien sind hautverträglich, angenehm weich und der Oberbezug kann problemlos bei 60°C gewaschen werden.
  • Kann ich die Matratze direkt auf den Boden legen?
    • Die Snooze Project Matratze wurde so entwickelt, dass sie auf allen gängigen Untergründen funktioniert. Die Matratze an sich bietet genug Unterstützung und ist so punktelastisch und atmungsaktiv, dass Du sie in trockenen Räumen auch direkt auf den Boden legen kannst.
  • Kann ich die Matratze auf Boxspring Betten verwenden?
    • Die Snooze Project Matratze wurde so entwickelt, dass sie auf allen gängigen Untergründen funktioniert. Du kannst Sie also auch ohne Probleme für Dein Boxspring Bett nutzen.
  • Auf welche Bettgestelle passt die Matratze?
    • Die Snooze Project Matratze wurde so entwickelt, dass sie auf allen gängigen Untergründen funktioniert. Ganz egal ob direkt auf dem Fußboden oder einem Plattform-Bett, auf einer Palette bzw. einem Palettenbett, auf einem Boxspringbett oder auf einem Lattenrost.
  • Kann ich die Matratze auf verstellbaren Lattenrosten nutzen?
    • Der von uns verwendete Schaum ist extrem anpassungsfähig und somit auch mit den meisten verstellbaren Lattenrosten kompatibel.
  • Brauche ich ein Lattenrost?
    • Die Snooze Project Matratze wurde so entwickelt, dass sie auf allen gängigen Untergründen funktioniert. Du kannst Sie also auch ohne Probleme auf Deinem Lattenrost nutzen.
  • Muss ich die Matratze lüften?
    • Regelmäßiges Lüften ist nur bei Matratzen erforderlich, bei denen keine optimale Luftzirkulation gewährleistet ist. Die Snooze Project Matratze ist so atmungsaktiv, dass ein regelmäßiges Lüften nicht unbedingt erforderlich ist. Nur wenn die Matratze direkt auf dem Boden in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwendet wird, empfehlen wir sie regelmäßig zu lüften.
  • Muss ich die Matratze wenden?
    • Nein, unsere Matratze ist so konzipiert, dass sie eine obere und eine untere Seite hat, die Dir auch ohne Wenden immer das perfekte Liegegefühl bietet. Die verwendeten Schäume sind so hochwertig und punktelastisch, dass Du dir keine Sorgen um Liegekuhlen machen musst.
  • Ist der Bezug waschbar?
    • Ja, der Matratzenbezug kann abgenommen und bei 60°C gewaschen werden.
  • Kann ich ein normales Spannbettlaken verwenden?
    • Klar, für unsere Matratzen kannst Du alle gängigen Bettlaken verwenden.
  • Was ist das Raumgewicht der Matratze?
    • Das Raumgewicht gibt an, auf wieviel Material pro Kubikmeter Schaum du wirklich liegst. Je mehr desto besser - ganz einfach. Wir haben einen Schaum mit 50kg/m³ verwendet. Solche Schäume findest du sonst nur in Luxusmatratzen.
  • Woraus besteht die Basis der Matratze?
    • Unsere 13cm Basis besteht aus einem offenporigen und atmungsaktiven Poly-Schaum und sorgt für optimale Stabilität und Unterstützung.
  • Woraus besteht die Komfortschicht der Matratze?
    • Unsere 7cm Komfortschicht aus hochelastischem Kaltschaum mit einem Raumgewicht von 50kg/m³ verteilt den Druck Deines Körpers auf die gesamte Liegefläche und sorgt für maximalen Komfort und Körperanpassung.
  • Woraus besteht der Bezug der Matratze?
    • Durch die gewissenhafte Auswahl unserer Materialien eignen sich die Snooze Project Matratzen hervorragend für jeden Schlaftypen und Allergiker!

      Matratzenkern
      Alle verwendeten Schäume in unseren Matratzen sind CertiPUR® zertifiziert, was die Sicherheit, gesundheitliche Eignung und Umweltverträglichkeit der eingesetzten Schaumstoffe garantiert. Der Zwei-Lagen Aufbau ist eine spezielle Eigenentwicklung von Snooze Project. Die 13cm stützende Basis besteht aus einem offenporigen und atmungsaktiven Poly-Schaum mit einer sehr hohen Dichte. Die 7cm Komfortschicht besteht aus einem hochwertigen Kaltschaum mit hohem Raumgewicht (mehr) von 50kg/m³.

      Matratzenbezug
      Alle verwendeten Stoffe und Hersteller sind OEKO-TEX® 100 zertifiziert. So stellen wir sicher, dass die in den Matratzen verbauten Textilien absolut unbedenklich sind und keine gesundheitsgefährdenden Schadstoffe enthalten. Der Matratzenbezug besteht aus einer super weichen Kombination von 68% Polyester und 32% Viskose und ermöglicht damit eine optimale Klimatisierung der Matratze Der Bezug ist bei 60°C waschbar. Selbstverständlich kann der Matratzenbezug dank eines 4-Seitigen Reißverschlusses abgenommen werden.
  • In welchen Größen ist die Matratze verfügbar?
    • Unsere Matratze ist derzeit in sehr viele sowohl Standardgrößen als auch Sondergrößen verfügbar. Schau einfach mal hier nach.
  • Wie schwer ist die Matratze?
    • Schau mal hier. Auf unserer schönen Seite und der dortigen Tabelle solltest Du alle Informationen zum Gewicht und den Maßen finden. Falls Du noch mehr Informationen benötigst kannst Du uns auch gerne kontaktieren.
  • Gibt es auch Sondergrößen?
    • Jaa! Schau dazu einfach noch mal hier nach. Solltest Du dort nicht Deine gewünschte Sondergröße finden, kannst Du uns immer noch eine Anfrage zu Matratzen in Sondergrößen stellen und wir prüfen Deine Anfrage dann uns melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück!
  • Brauche ich zwei kleine oder eine durchgängige Matratze für 2 Personen?
    • Unsere Matratze besticht durch sehr hohe Punktelastizität und ist so mit in allen Größen perfekt für Paare geeignet. Zusätzlich sind auch unsere großen Matratzen aus einem Kern gefertigt, so dass es bei uns niemals eine Ritze in der Mitte gibt.
  • Wie baue ich die Matratze auf?
    • Das läuft eigentlich fast von selbst. Folie entfernen, ausrollen, kurz warten und fertig! Wenn Du die Matratze empfangen hast, folgst Du am besten der beigefügten Anleitung. Ansonsten stehen wir Dir mit Rat zur Seite!
  • Riecht die Matratze nach dem Auspacken?
    • Zu Anfang kann die Matratze einen leichten Eigengeruch haben. Dieser ist ganz normal kommt vom Verpacken des frischen Schaumes und nicht von irgendwelchen Chemikalien. Bereits einige Stunden nach dem Auspacken verflüchtigt sich der Geruch allerdings von selbst.
  • Ist die Matratze für Allergiker geeignet?
    • Unser Matratzenoberbezug ist abnehmbar und lässt sich einfach bei 60°C waschen. Die Temperaturen reichen um Hausmilben abzutöten. Zusätzlich garantieren die hohen Klimaeigenschaften unserer Kaltschaummatratze ein für Allergiker wichtiges, trockenes Schlafklima.
  • Ist die Matratze zertifiziert?
    • Alle verwendeten Materialien und Hersteller sind OEKO-TEX® Standard 100 Klasse 1 zertifiziert. So stellen wir sicher, dass die in der Matratze verbauten Textilien absolut unbedenklich sind und keine gesundheitsgefährdenen Schadstoffe enthalten. Zusätzlich sind unsere Schäume ebenfalls alle samt Standard 100 Klasse 1 sowie CertiPUR® zertifiziert, was die Sicherheit, gesundheitliche Eignung und Umweltverträglichkeit der eingesetzten Schaumstoffe garantiert.
  • Wie lange muss ich auf meine Matratze warten?
    • Der Versand erfolgt mit DPD regelmäßig innerhalb von 5 Werktagen.
  • Wie teuer ist der Versand?
    • Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei - ganz einfach.
  • Kann ich die Matratze auch in andere Länder liefern lassen?
    • Derzeit verkaufen wir unsere Matratzen nur in Deutschland - das wird sich aber bald ändern.
  • Wie werde ich über den Versand informiert?
    • Sobald Deine Matratze versendet wurde, wirst Du informiert und bekommst eine Paketnummer mit welcher Du Deine Lieferung der Matratze verfolgen kannst.
  • Wie genau wird meine Matratze geliefert?
    • Fancy Kartons sehen zwar online schön aus, sind allerdings extrem sperrig und verursachen unnötigen Abfall. Unsere Matratze wird zusammen gerollt und vakuumverpackt in einer recyclebaren Folie geliefert und schont gleichzeitig auch die Bäume.
  • Kann ich meine Matratze auch abholen?
    • Um Dir den bestmöglichen Preis zu ermöglichen, haben wir keine Lagerbestände, sondern verschicken direkt ab Werk an Dich. Eine Abholung ist also leider nicht möglich.
  • Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
    • Bei uns kannst Du ganz bequem per PayPal, per Kreditkarte (MasterCard Kreditkarte, VISA Kreditkarte, Maestro Debitkarte, American Express Kreditkarte) sowie per Sofortüberweisung und per Vorkasse zahlen.
  • Kann ich die Matratze Finanzieren?
    • Da wir ein kleines Unternehmen sind, können wir Dir derzeit noch keine Finanzierungsmöglichkeiten anbieten.
  • Wie schicke ich meine Matratze zurück?
    • Der Rücktransport wird von uns organisiert und koordiniert. Kontaktiere uns einfach und wir begleiten Dich entspannt durch den Prozess.
  • Wann bekomme ich mein Geld zurück?
    • Sobald die Retoure bei uns eingetroffen und geprüft worden ist, kriegst Du Dein Geld zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
  • Was passiert mit der zurückgeschickten Matratze?
    • Retounierte Matratzen werden von uns nicht noch mal zum Verkauf angeboten. Je nach Zustand der zurückgeschickten Matratze prüfen wir, ob die Matratze noch für eine Spende verwendet werden kann. Falls nicht, wird die Matratze umweltgerecht entsorgt.
  • Brauche ich die originale Verpackung für den Rückversand?
    • Nein, Du brauchst die Verpackung nicht aufbewahren.
  • Wo finde ich die AGBs und Widerrufsbestimmungen?
  • Was fällt unter die Garantie?
    • Von der Qualität unserer Materialien sind wir zu 100% überzeugt. Darum bieten wir Dir 10 Jahre Garantie auf die Formbeständigkeit und Haltbarkeit der Kernmaterialien unserer Matratze.
  • Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
    • Kontaktiere uns einfach per E-Mail oder Telefon. Wir kümmern uns dann sofort um die Prüfung des Anspruchs und organisieren gegebenenfalls die Abholung und den Austausch der Matratze.
  • Wie lange hat die Snooze Project Matratze Garantie?
    • 10 Jahre!
  • Was hat es mit dem 100 Nächte Probeschlafen auf sich?
    • Du hast 100 Tage Zeit Deine Matratze Probezuschlafen, weil Du immer eine Weile brauchst um Dich an eine neue Matratze zu gewöhnen. Die Matratze darf nicht beschädigt sein, aber Du darfst ganz normal auf der ausgepackten Matratze schlafen und Dich wohl fühlen. Wenn Du innerhalb der 100 Tage wider Erwarten nicht zufrieden sein solltest, kannst Du uns kontaktieren und wir holen Deine Matratze wieder ab.